南宁经开区持续优化营商环境，“管家式”审批让企业少跑腿办事快

         今年4月以来，南宁经开区创新推行极具特色的服务型“管家式”审批模式，以深化“一次办成”改革，助力优化营商环境。“‘管家式’服务既精细又高效，我们跑腿少了、时间省了、办事更快捷了！”这是日前到经开区政务服务大厅办理业务的企业家们共同发出的赞叹。

        “管家式”审批速度究竟有多快？5月14咕咕狗走进南宁经开区行政审批局，在办事大厅，所有工业类项目都配有一位“总管家”和一位“专业管家”，在该模式下，企业所有办理事项均实行一对一、点对点、全过程审批，由“管家”提供投资项目咨询、指导、帮办、代办审批服务工作，提前介入，提前指导，提高服务效率。

         当天上午，广西某医药股份有限公司负责人何先生只花费3分钟就完成了工程建设报建，他感慨到：“5年前我们公司一期项目落户南宁经开区，当时办开工许可证用了半年时间，还要跑不同的部门，现在有了‘管家’一对一地为我们服务，一个窗口就能快速办好所有审批业务，材料也比往年要少很多，让我感受到经开区审批服务的加速度。”

        “管家式”服务能给企业带来什么便利？据经开区行政审批局服务企业科副科长王榜飞介绍，“管家式”服务主要是通过“一站式受理、一站式培训、一站式指导、一站式流程”的管理模式，为企业项目审批提供“无条件接件、无障碍协调、全天候跟踪、无缝隙对接”的政务服务，从而进一步压缩工业类项目的工程建设审批时限，让企业项目在南宁落户更加省时省力。

         广西某制药有限公司生产项目从企业入驻开始，经开区行政审批局就履行“总管家”职能，首先是召集建设、城管、国土、规划等相关部门为企业提供现场审批指导，再将具体的排污口、雨水口，临时用水用电的方位等改告知企业，与此同时全程跟踪企业施工进程，推进项目建设，成功将该项目入驻投产时间压缩在17个月之内，让企业感受到时时刻刻有服务，宗宗件件好办理。

         早在2014年，经开区就被列为南宁市行政审批制度改革试点单位，不仅成立了广西首家、全国第三家行政审批局，更实现了行政审批“一口进出”“一门受理”。 而此次创新推行“管家式”审批，则是经开区持续优化行政审批流程，不断提升服务质量的体现。目前通过“专业管家”的指导，经开区办理工业项目的施工图审查备案可快至2个工作日，施工许可证发放块至3个工作日，工程建设项目审批总时限由南宁市要求的47个工作日压缩至42个工作日，提速近12%。

         今年是南宁市“优化营商环境攻坚突破年”，为精准发力打赢这一主动仗，经开区还将根据企业需求，不断提升项目审批“管家式”服务的针对性和实效性，同时将服务范围进一步延伸到其他项目领域，在“服务”二字上下大力，让更多企业“少跑腿、好办事、不添堵”。